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【方案概述】提升信息化管理水平、控制管理成本、提高工作效率、增加销售收入,为零售企业健康、稳定运行与可持续发展保驾护航。
一、零售行业概述
零售行业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接销售给最终客户,作为个人生活或社会公共消费使用的商品销售行业。零售行业包括:百货商店、专业商店、超市、便利店、折扣商店、仓储商店、连锁商店、特许经营店、商业街、电商等。
零售行业的IT应用,基于物联网三层架构体系,可分为感知层、网络层和应用层三部分。零售行业的 IT应用硬件架构如图1 所示。其中:感知层包括条码扫描设备、RFID读写设备、监控设备及各类传感器等;网络层包括有线网络、无线网络;应用层包括用户各种应用服务。
本部门专注于感知层与网络层,为用户提供条码/RFID数据采集、无线网络覆盖/定位、标签/标识打印、POS系统、视频监控、环境监测等应用的产品与解决方案。
图1 硬件架构图
零售行业的 IT应用软件总体架构如图2 所示,分为硬件设备接口、中间件和应用软件三部分。硬件设备接口提供设备驱动和控制通讯协议转换;中间件用于屏蔽软硬件平台的差异,简化系统开发;应用软件是为用户提供业务应用的软件,包括终端应用软件与业务应用软件。
本部门配合客户业务应用软件的开发,提供硬件设备接口、中间件和终端应用软件开发服务。
图2 软件架构图
通过为零售行业提供以上产品、解决方案与开发服务,有效帮助零售行业用户提升信息化管理水平、控制管理成本、提高工作效率、增加销售收入,为零售企业健康、稳定运行与可持续发展保驾护航。
二、销售产品与解决方案
图3 零售行业应用产品与解决方案
场景 |
需求 |
产品或解决方案 |
收益 |
零售运输 |
贵重商品运输管理 |
RFID标签、手持/车载终端、RFID读写器、无线定位解决方案、易碎标签 |
实时监控商品是否在运输车内,监控车辆运行轨迹,保障运输安全。 |
生鲜商品运输管理 |
RFID温度标签、手持/车载终端、RFID读写器、温控标签 |
全过程跟踪货物温度,保障生鲜产品运输途中存储环境安全。 |
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普通商品运输管理 |
手持终端 |
采集货物信息,实现货物快速装卸管理。 |
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打印发票、收据 |
手持终端、移动/车载打印机 |
实现发票、收据快速打印,加快购销流程,提高工作效率。 |
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库房区 |
商品出/入库、盘点 |
标签、手持/车载终端、RFID读写器/通道、扫描枪 |
提高工作效率和数据采集的准确率。 |
商品标签打印 |
固定/移动条码打印机、标签 |
商品统一标识,便于管理。 |
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百货区 |
商品上架、盘点 |
手持终端 |
提高工作效率和数据采集的准确率。 |
移动经理服务 |
手持终端 |
提升店面经理管理能力。 |
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生鲜货、散装货称重标识 |
固定条码打印机、标签 |
快速生成条码,统一商品销售模式。 |
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快速修改价签 |
移动条码打印机、手持终端 |
在产品打折、促销期间,快速修改价签,便于高效开展市场活动。 |
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消费积分/促销信息自助查询 |
多媒体自助服务终端 |
方便顾客了解店内信息,进行产品溯源,提升顾客购物体验。 |
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媒体、广告播放 |
工业级显示大屏幕 |
有效进行商品推广,促进销售。 |
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奢侈品区 |
移动收银服务 |
移动POS机(银联认证) |
收银不受地点限制,提高客户满意度。 |
商品定位与管理 |
手持终端 、RFID标签 、RFID读写器 、RFID定位 |
实现贵重商品快速查找,提高服务效率与库存精准度,保障商品安全。 |
|
媒体、广告播放 |
工业级显示大屏幕 |
有效进行商品推广,促进销售。 |
|
收银区 |
通道收银服务 |
固定POS机、扫描枪、扫描平台、RFID读写器 |
提供便捷的收银服务。 |
移动收银服务 |
移动POS机(银联认证) |
收银不受地点限制,提高客户满意度。 |
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自动收银服务 |
RFID读取器,自动收银软件 |
极大程度缩短付款时间、全新购物体验。 |
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服务区 |
会员服务 |
证卡打印机、RFID读卡器、条码扫描枪、条码打印机 |
快速办理会员卡、查询会员积分。 |
自动存/取包服务 |
条码扫描头、条码打印机 |
顾客可自助完成存/取包。 |
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媒体、广告播放 |
工业级显示大屏幕 |
有效进行商品推广,促进销售。 |
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基础设施建设 |
移动办公上网需求 |
Wi-Fi覆盖解决方案 |
为日常办公提供无线网络传输平台。 |
顾客上网服务 |
Wi-Fi覆盖解决方案 |
延长顾客驻留时间。 |
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人员区域定位 |
基于Wi-Fi的定位解决方案 |
了解区域客流与顾客访问轨迹。 |
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人员及货物精准定位 |
基于RFID的定位解决方案 |
实现重点顾客与物品的精准定位。 |
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安全生产可视化管理、安全生产用具 |
安全生产解决方案,包括:各类标识、标识打印机及安全生产用具 |
指引/消防/警示类标识、宣传看板、锥形桶、安全帽、安全服、PVC托盘等。 |
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耗材 |
商品标签 |
条码/RFID标签、碳带 |
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安全可视化管理 |
色带、胶带 |
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会员卡 |
证卡、碳带 |
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三、销售产品概览
图4 零售行业应用产品概览
注:图中产品图片仅为形态示例,并非唯一可销售产品。具体选用产品品牌型号需根据用户具体需求确定。
联系电话:010-82707967
联系人:魏婕
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